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Quem tem diabetes e usa tecnologia sabe o quanto a nossa rotina depende dos nossos dispositivos. Há algum tempo eu vinha usando a bomba de insulina Medtronic 640g com o sensor. Só que, recentemente, ela começou a apresentar um defeito bem chato: os botões estavam agarrando. Isso começou a atrapalhar bastante na hora de checar os valores das glicemias e de fazer as correções certas, algo que agora, no pós-transplante, precisa ser milimétrico. Entrei em contato com o 0800 da Medtronic e o atendimento foi excelente. Me orientaram, fizemos testes e me pediram para enviar um vídeo mostrando o problema dos botões. Assim que consegui registrar o defeito, enviei por e-mail. Poucos dias depois, veio a grande surpresa: eles me ligaram dizendo que fariam a substituição, mas por um modelo superior, a Medtronic 780g! A entrega aconteceu justamente no período em que eu estava internada para tratar o CMV. Minhas filhas receberam a nova bomba em casa e, no mesmo dia, a enfermeira da Medtronic já me li...